Features
顧客管理システムの特長
「顧客の情報がExcelと紙に分散している」 「常連客が離れたことに気づかなかった」 こうした課題は、顧客情報が一元化されていないことが原因です。
WeldexのCRMは、WEB予約・LINE予約と完全連携した カスタムシステムです。既製SaaSと異なり、 業種・業務フローに合わせてゼロから設計するため、 使わない機能に費用を払う必要がありません。
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顧客管理
一元管理・即検索
名前・電話・来院履歴をDBで一元管理
📊
分析・レポート
リピート率・LTV
来院頻度・売上貢献度を可視化
🔄
自動フォロー
離脱防止メール
一定期間来院なしの顧客に自動フォロー
🔗
システム連携
予約・LINE統合
WEB/LINE予約と顧客データが自動連携
Comparison
Excel・紙管理との比較
システム化でここまで変わります。
| 比較項目 | Excel・紙管理 | Weldex CRM |
|---|---|---|
| 顧客情報管理 | Excel・紙 | DBで一元管理・即検索 |
| 来院履歴 | 手動記録・紙台帳 | 予約完了で自動蓄積 |
| リピート分析 | なし / 勘頼り | 来院頻度・LTVを可視化 |
| 離脱検知 | 気づかない | 自動フォローメール送信 |
| CSV入出力 | Excelのみ | インポート・エクスポート対応 |
| セキュリティ | ファイル漏洩リスク | DB管理・アクセス制限 |
| 導入費用 | 既製SaaS ¥5,000〜/月 | ¥300,000〜 |
Deliverables
納品物一覧
Standardプランの納品物です。全て込みの価格です。
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顧客管理画面
名前・電話・メール・来院履歴を一覧管理。氏名・電話番号で即検索。
📅
予約システム自動連携
WEB/LINE予約が完了すると顧客DBに自動登録・来院履歴を蓄積。
📊
ダッシュボード・分析
今月の来院数・リピート率・新規vs既存比率をグラフで可視化。
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自動フォローアップ
3ヶ月以上来院なしの顧客へ自動でフォローメールを送信。
📁
CSVインポート・エクスポート
既存の顧客リスト（Excel・Shift-JIS対応）を一括取込。
🔒
セキュリティ・個人情報管理
HTTPS・レートリミット・一定期間経過後の個人情報自動削除に対応。
Pricing
料金
Weldexだからできる、特別プラン
一括パッケージ（全て込み）
¥800,000〜¥950,000〜（税抜）
CRM構築・データ移行・LINE連携・WEB連携がすべて含まれます
独自CRM構築（クラウド・DB化）¥350,000
ヒアリング・データ移行・クレンジング¥200,000
LINE予約連携¥200,000
WEB連携¥200,000
※ 個別での対応も承っております。必要な機能だけを選んでご発注いただけます。
月額 保守プラン
ベーシック
¥19,800
/ 月
- サーバー管理
- 障害対応
- バックアップ
おすすめ
スタンダード
¥49,800
/ 月
- ベーシックプランの全て
- CSV取込支援
- ユーザー追加対応
- マスタ修正
- レポート作成
プレミアム
¥99,800
/ 月
- スタンダードプランの全て
- 月2時間改修
- レポート作成・提案
- WEB運用サポート
個別料金（参考）
| 独自CRM構築（クラウド・DB化） | ¥350,000 |
| ヒアリング・データ移行・クレンジング | ¥200,000 |
| LINE予約連携 | ¥200,000 |
| WEB連携 | ¥200,000 |
※ 表示価格はすべて税抜き目安です。要件・規模により変動します。
Contact
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費用・納期・進め方など、どんなことでも構いません。
相談・お見積もりは完全無料です。